Важная информация для всех Абонентов
Уважаемые Абоненты,
еще раз приносим наши извинения за частичное или полное отсутствие связи с 21 по 23 апреля 2018 г. Причиной тому послужила крупная авария на Центральном узле связи с выходом из строя коммутационного оборудования.
Аварийно-восстановительные работы проходили в круглосуточном режиме, вплоть до середины понедельника 23 апреля 2018 г.
К сожалению, мы не могли оперативно ответить на ваши многочисленные звонки, в связи с чем было принято решение информировать о происходящем в режиме автоинформирования.
Мы приложим все усилия для того, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись, а информирование происходило более оперативно с наличием исчерпывающей информации о ходе восстановительных работ.
Мы ценим каждого клиента, искренне переживаем за то, что доставили такие неудобства вам и вашему бизнесу. Мы очень надеемся на ваше понимание.
Также мы готовы произвести перерасчет за данный период времени.
Для этого необходимо обратиться в Абонентский отдел по одному из удобных для вас способов:
1. По телефону 2-918-002
2. По электронной почте office@4line.ru
3. В Личном кабинете в разделе «Связь с оператором»
Спасибо, что пользуетесь нашими услугами!